0 जनरल इंश्योरेंस में चल रहा फर्जीवाड़ा . . . 03
(ब्यूरो कार्यालय)
नई दिल्ली (साई)। वाहनों का इंश्योरेंस करने वाली जनरल इंश्योरेंस कंपनियों में किस तरह का फर्जीवाड़ा हो रहा है इस बारे में जानकारी हासिल करने के लिए की गई कवायद में अनेक परतें खुलकर सामने आती दिख रही हैं। एक कार के टूटे शीशे का बीमा किया जाने के बाद उसका क्लेम भी बना दिया गया।
देश के हृदय प्रदेश के एक उपभोक्ता ने पहचान उजागर न करने की शर्त पर समाचार एजेंसी ऑफ से चर्चा के दौरान बताया कि उनकी जानकारी में यह बात आई थी कि वाहनों का बीमा करने वाली जनरल इंश्योरेंस कंपनियों के द्वारा फर्जीवाड़ा किया जा रहा है, तो उनके द्वारा इसकी पतासाजी करने की जुगत लगाई गई।
उन्होंने बताया कि उनसे नेशनल इंश्योरेंस के एक एजेंट के द्वारा संपर्क किया गया और उनके परिवार के लगभग आधा दर्जन से ज्यादा वाहनों का बीमा करने की बात कही गई। उन्होंने बताया कि उनके द्वारा एजेंट को बताया गया कि उनकी कार का शीशा टूटा है तो एजेंट ने उनसे कहा कि वे चिंता न करें, शीशे के साथ अन्य काम भी वे उस शीशे का क्लेम सेटिल करवाने के दौरान करवा लेंगे, पर इसके लिए बीमा कराने के बाद उन्हें कम से कम एक माह रूकना होगा।
उक्त उपभोक्ता ने बताया कि उन्होंने फरवरी 2021 में अपने परिवार के वाहनों का बीमा करवाया और उसके लगभग तीन चार माह के उपरांत उक्त एजेंट ने उनसे संपर्क किया और उनके ही शहर के एक वाहन सुधारने वाले के पास उनका वाहन भेजने की बात कही गई।
उक्त उपभोक्ता ने समाचार एजेंसी ऑफ को बताया कि उनका वाहन एक निजि मैकेनिक के गैराज में ले जाया गया और एजेंट ने उनसे कुछ प्रपत्रों पर हस्ताक्षर कराकर उनसे उनका आधार कार्ड आदि मांगा। उन्होंने बताया कि चूंकि वे इस तरह के फर्जीवाड़े को जानना चाहते थे इसलिए उनके द्वारा वैसा वैसा ही किया गया जैसा जैसा नेशनल इंश्योरेंसे के एजेंट के द्वारा कहा गया।
उन्होंने बताया कि बाद में उन्हें पता चला कि उनके वाहन का क्लेम सेटिल करने की प्रक्रिया अंतिम चरण में है और नेशनल इंश्योरेंस के शाखा कार्यालय (जो उनके शहर से लगभग सत्तर किलोमीटर दूर किसी अन्य शहर में स्थित है) से सर्वेयर आकर उनके वाहन का निरीक्षण कर क्लेम को अंतिम रूप देने वाला है।
(क्रमशः जारी)
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